Betrouwbaarheid en fraude
Een peiling heeft alleen waarde als je op de uitkomst kunt vertrouwen. Daarom spoort Gemeentepeiler misbruik op. Daarbij bewaren we zo min mogelijk gegevens.
Zo sporen we misbruik op
Section titled “Zo sporen we misbruik op”Meldt een nieuwe deelnemer zich aan met postcode en geboortejaar, dan bewaren we tijdelijk het IP-adres. Dat is het adres van de internetverbinding.
- We bewaren het IP-adres maximaal 8 uur. Daarna wordt het automatisch verwijderd.
- Komen er binnen die 8 uur meer dan 5 nieuwe aanmeldingen van hetzelfde IP-adres, dan krijgt ons team automatisch een melding.
- Ons team zoekt dan uit of er sprake is van misbruik. Is dat zo, dan kunnen we de accounts in kwestie verwijderen.
Waarom 8 uur
Section titled “Waarom 8 uur”We willen IP-adressen niet langer bewaren dan nodig. In 8 uur zie je verdachte patronen op tijd, zonder dat we onnodig gegevens opslaan.
Waar de controle op let
Section titled “Waar de controle op let”De controle is gericht op grootschalig, geautomatiseerd misbruik. Bijvoorbeeld iemand die honderden of duizenden nepaccounts aanmaakt om een uitslag te sturen.
Kleine afwijkingen vallen erbuiten. Denk aan iemand die een peiling een paar keer invult. Dat heeft geen merkbare invloed op de uitslag.
Wie er meetelt in de uitslag
Section titled “Wie er meetelt in de uitslag”In de uitslag tellen standaard alleen deelnemers mee met een postcode in jouw gemeente. Richt je de peiling op een gebied of een leeftijdsgroep, dan tellen alleen deelnemers uit dat gebied en die leeftijdsgroep mee.
Wil je in een export naar Excel toch alle deelnemers zien, ook die van buiten je gemeente? Kies dan Alle respondenten. Meer bij Exporteren.
Een uitkomst eerlijk presenteren
Section titled “Een uitkomst eerlijk presenteren”Een peiling zegt iets over de inwoners die meededen. Het is geen afspiegeling van alle inwoners van je gemeente. Zo maak je dat duidelijk:
- Noem bij een uitkomst altijd het aantal deelnemers.
- Schrijf “van de deelnemers”, niet “van de inwoners”.
- Presenteer de uitslag als een indicatie van wat er speelt, niet als een meting onder de hele bevolking.